Condiciones de Uso

De conformidad con el artículo 10 de la LEY 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que la denominación comercial CENTRAL DE COMPRAS y el presente dominio centraldecompras.com operan bajo la denominación social CENTRAL DE COMPRAS CANAL CONTRACT, S.L. (en adelante, CENTRAL DE COMPRAS), con CIF B88245337, domicilio social en CALLE COMUNIDAD VALENCIANA 24, 28691 - VILLANUEVA DE LA CAÑADA, MADRID, ESPAÑA¹ y teléfono 916 335 696.

Nota¹; por favor, tenga en cuenta que la dirección es la sede de nuestra empresa y no una tienda minorista. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra gama de suministros, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007. Artículos 2-3. Ámbito de aplicación; "Está norma será de aplicación a las relaciones entre consumidores o usuarios y empresarios", donde "son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional."

REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007. Artículo 123. Plazos; "El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega."

CÓDIGO DE COMERCIO. Artículos 325-326. Ámbito de aplicación; "Será mercantil la compraventa de cosas muebles para revenderlas, bien en la misma forma en que se compraron o bien en otra diferente, con ánimo de lucrarse en la reventa.", donde se excluyen "Las compras de efectos destinados al consumo del comprador o de la persona por cuyo encargo se adquieren."

CÓDIGO DE COMERCIO. Artículo 342. Reclamación de vicios del comprador; "El comprador que no haya hecho reclamación alguna fundada en los vicios internos de la cosa vendida, dentro de los treinta días siguientes a su entrega, perderá toda acción y derecho a repetir por esta causa contra el vendedor."

CÓDIGO DE COMERCIO. Artículo 345. Obligaciones del vendedor; "En toda venta mercantil el vendedor quedará obligado a la evicción y saneamiento en favor del comprador, salvo pacto en contrario."

CÓDIGO CIVIL. Artículo 1485-1490. Plazos; "Las acciones que emanen de lo dispuesto en los artículos del Código Civil se extinguirán a los seis meses, contados desde la entrega de la cosa vendida."


ANEXO I. Ámbito de aplicación. Las compras realizadas en este comercio son identificadas por defecto como venta de tipo mercantil, es decir, se sobreentiende la adquisición de bienes para una actividad empresarial o profesional, salvo que el comprador detalle, previamente a la compra, otro ámbito que difiera.

ANEXO II. Obligaciones del vendedor. Las garantías no incluyen, en ningún caso, los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.

Los precios unitarios de los suministros publicados no incluyen impuestos (I.V.A., I.G.I.C., I.P.S.I.) ni transporte, serán válidos para pagos mediante ingreso/transferencia bancaria y para cantidades a partir de la cantidad de 10 por referencia (inclusive) conjuntamente con la cantidad múltiplo según su packing de suministro (ej. para un suministro con packing indivisible de 6 uds., los precios unitarios publicados son válidos a partir de la cantidad de 12).

De conformidad con el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, el plazo de vigencia máxima de los presupuestos remitidos / proformas pendientes de pago es de 30 días naturales¹ desde su creación. No obstante, debido al reciente encarecimiento de materias primas y consecuente volatilidad en tarifas de fabricación, CENTRAL DE COMPRAS se reserva el derecho a reducir el plazo de vigencia máxima de aquellos presupuestos cuya base imponible supere los 1.000,00 euros.

Los precios publicados en www.centraldecompras.com y/o presupuestados tendrán validez para operaciones de venta dentro del territorio peninsular Español (Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla consultar).

Los precios publicados tendrán validez salvo error tipográfico.

Nota¹; días naturales son todos los días del año, de lunes a domingo, hasta los días festivos.

Ámbito de aplicación; CENTRAL DE COMPRAS se reserva el derecho de aplicar descuentos automáticos para compras de cierto volumen. Dichos descuentos automáticos no serán de aplicación a compras no sujetas a I.V.A.¹, compras exentas de I.V.A.¹ así como no serán de aplicación a compras con I.V.A. reducido¹.

Nota¹; compras no sujetas a I.V.A. tales como intercambio comercial desde la Península a Canarias, Ceuta y Melilla. Compras exentas de I.V.A. tales como adquisición de material sanitario según el Real Decreto-ley 15/2020, de 21 de abril, de medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo. Compras con I.V.A. reducido¹ tales como prestación de servicios de hostelería, acampamento y balneario, los de restaurantes y, el suministro de comidas y bebidas.

Para proceder con la tramitación del pedido, los suministros y servicios podrán ser abonados de forma segura mediante transferencia / ingreso, tarjetas de crédito / débito, o bien, pago seguro mediante Paypal. Una vez efectuado el pago íntegro de su compra, se procederá con las entregas de suministros adquiridos.

Además, ponemos a disposición de nuestros clientes la modalidad de pago aplazado; puede solicitarnos para su compra la modalidad de pago aplazado a 30, 60 o 90 días naturales, donde de forma previa enviaríamos al departamento financiero una solitud de autorización junto con los datos referentes a su compra y en aproximadamente 24/48h le notificaríamos la respuesta en detalle para que así pudiera expresar su conformidad al pago aplazado, o bien, elegir otra modalidad de pago. Una vez recibido su expresa conformidad respecto al aplazamiento de pago de su compra, así como su expresa conformidad frente al compromiso de pago del importe en la fecha de vencimiento especificada, se procederá con la tramitación del pedido.

Nota¹; días naturales son todos los días del año, de lunes a domingo, hasta los días festivos.

De cara a agilizar la entrega lo máximo posible, CENTRAL DE COMPRAS se reserva el derecho de entrega de los diferentes suministros por separado, procedentes de varias rutas de transporte.

Como norma general la entrega de las mercancías se efectúa a puerta de calle de la planta baja del domicilio del destinatario consignado en la dirección de entrega, salvo previo acuerdo de contratación de distribución de la misma.

Los suministros deberán someterse a una revisión a la llegada de la mercancía y en presencia de los transportistas. En el caso de que los suministros presenten golpes o desperfectos, deberá indicar las anomalías en el albarán de los transportistas, exigiendo que firme junto con Ud. y posteriormente comunicarse con nosotros en el plazo de 24h, ya que de otra forma no será posible aclarar el origen de los desperfectos.

Como norma, las agencias de transportes efectuarán las entregas en días laborables¹, de lunes a viernes. En todos los casos, los plazos comenzarán a contar desde el día de la recepción del pago de la compra. El plazo de entrega de la compra será igual al del suministro con un mayor tiempo de entrega.

CENTRAL DE COMPRAS se esforzará en cumplir los plazos de entrega indicados en cada suministro, aunque los tiempos de tránsito son estimados y el material no disponible por rotura de stock imprevista podría demorar la entrega.

Los plazos de entrega y tiempos de tránsito se muestran en cada página de suministro de CENTRAL DE COMPRAS, detallando el tránsito en días hábiles².

En caso de incumplimiento de la fecha de entrega especificada en más de 10 días hábiles², tanto CENTRAL DE COMPRAS como el comprador podrán optar por anular, y recibir (el comprador) el importe previamente abonado correspondiente a los conceptos afectados, si fuera el caso. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si la agencia de transportes, tras varios intentos, no ha podido acordar una entrega o no ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados. Ante casos de no incumplimiento en la entrega, CENTRAL DE COMPRAS se reserva el derecho de reclamar al cliente los sobrecostes generados.

Nota¹; días laborables son aquellos días que no son festivos donde normalmente se trabaja. Como los sábados también pueden ser días laborables a efectos legales, debe concretarse.
Nota²; días hábiles son todos los días excluyendo los festivos, que se consideran inhábiles. Los sábados y domingos se consideran días inhábiles y así se específica en la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se informa de la existencia del derecho de desistimiento del contrato que pueda corresponder al consumidor, con un plazo de 14 días naturales¹ desde la recepción del pedido, para lo cual deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación.

De conformidad con el artículo 76 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, ejercido el derecho de desistimiento sobre el contrato principal, las partes deberán restituirse recíprocamente todas las prestaciones recibidas en virtud del contrato complementario, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que el consumidor y usuario haya informado al empresario de su decisión de desistir del contrato principal. En caso de que al consumidor y usuario le sea imposible devolver la prestación objeto del contrato complementario por pérdida, destrucción u otra causa que le sea imputable, responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de éste.

De conformidad con el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario² o claramente personalizados³, el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez o el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, entre otros.

Nota¹; días naturales son todos los días del año, de lunes a domingo, hasta los días festivos.
Nota²; especificación de medidas, colores, tapizados, corte de espumaciones, suministros confeccionados expresamente para el cliente, suministros fuera de catálogo permanente distribuidos expresamente para la ocasión o suministros con propiedades ignífugas.
Nota³; personalización con bordados, etiquetados, etc.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este dominio son propiedad exclusiva de CENTRAL DE COMPRAS o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con nuestro consentimiento expreso.

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De cara a poner de manifiesto el uso ilícito de ciertos servicios digitales por parte de usuarios no autorizados, CENTRAL DE COMPRAS emplea técnicas de esteganografía y marcas de agua digitales en sus imágenes de suministros. Debido a que resulta en meramente una representación digital de la autoría del objeto marcado en cuestión, esta no formará parte, en ningún caso, del artículo físico que se adquiere.

Hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos de carácter personal. Para navegar por nuestra web no necesita suministrar ningún dato personal. Puede, por tanto, hacer una visita totalmente anónima. Solamente en el momento de realizar una compra solicitaremos sus datos de facturación y envío. CENTRAL DE COMPRAS quiere que sus clientes realicen sus compras y consultas de forma ágil y segura, por eso ha implantado una operativa segura HTTPS en toda la web para que cada vez que usted navegue por cualquier página de nuestra web, incluidas por supuesto las áreas de consulta, registro o compra, otros no puedan ver sus datos, todo ello mediante el empleo de protocolos criptográficos SSL que proporcionan la seguridad en las comunicaciones. Dichos protocolos SSL son utilizados en la actualidad por bancos y otras organizaciones para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos que Ud envía. Para saber que está navegando dentro de una conexión segura podrá observar que en la barra de dirección le figura "https" (conexión segura) en vez de "http" (conexión normal) y que en la barra de estado aparece la imagen de un candado cerrado. Si hace doble clic sobre el candado que se encuentra en la barra de estado, se abrirá un cuadro donde se le informa del certificado de seguridad emitido. Las conexiones a entidades encargadas de los procesos de pago o financiación de su compra se tratan con completa seguridad y confidencialidad. Sus datos se mandan directamente al servidor seguro de la entidad, donde ni siquiera CENTRAL DE COMPRAS tiene acceso a los mismos.

(actualización ENE/2015)
En aras de incrementar, aún más, la seguridad en la trasmisión de los datos de nuestros clientes, CENTRAL DE COMPRAS solicita a la Autoridad Certificadora (CA) competente una mejora en el sistema de funciones hash criptográficas y así poder incorporar en los próximos días la actualizada certificación empleando el algoritmo de firma SHA-2 con clave pública RSA 2048 Bits. Como dato, estaríamos hablando de un sistema de transmisión de información totalmente seguro a día de hoy y equivalente a soluciones telemáticas adoptadas por bancos y websites de gobierno.

(actualización NOV/2016)
Ampliada la cobertura de seguridad en las comunicaciones. Ahora todas y cada una de nuestras páginas garantizan una comunicación segura, encriptada.

(actualización FEB/2019)
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Como oferta de una garantía añadida a los servicios que presta habitualmente CENTRAL DE COMPRAS, se pone en conocimiento del cliente la existencia de una entrada en la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Dicha Oferta Pública de Sometimiento al Sistema Arbitral de Consumo figura con número de distintivo oficial 412.

De conformidad con el artículo 27.3 del Decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de protección de los consumidores de la Comunidad de Madrid, se informa que el lugar en el que el consumidor puede solicitar las hojas de reclamaciones es en la dirección social del comercio.

CENTRAL DE COMPRAS, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier servicio que se preste en la misma, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.